Czy mogę przetestować platformę przed zakupem? +
Tak, oferujemy 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania danych karty płatniczej. Po jego zakończeniu możesz wybrać plan odpowiedni do potrzeb Twojej firmy.
Czy dane mojej firmy są bezpieczne w Waszej chmurze? +
Wszystkie dane są szyfrowane zgodnie ze standardem AES-256 i przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej. Spełniamy pełne wymogi RODO oraz przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa.
Jak przebiega proces wdrożenia platformy? +
Po podpisaniu umowy nasz zespół kontaktuje się z klientem w ciągu 48 godzin w celu ustalenia harmonogramu. Standardowe wdrożenie trwa od 5 do 15 dni roboczych w zależności od zakresu integracji.
Czy platforma obsługuje integrację z systemami ERP? +
Nasze rozwiązania integrują się z popularnymi systemami ERP takimi jak Comarch Optima, SAP i Symfonia. W przypadku niestandardowych systemów oferujemy dedykowane API i wsparcie techniczne.
Jakie formy wsparcia technicznego oferujecie? +
Klientom zapewniamy wsparcie przez czat, e-mail oraz telefon w godzinach 8–20 w dni robocze. Plany wyższe obejmują dedykowanego opiekuna klienta i priorytetowy czas reakcji do 2 godzin.